Nutzungsbedingungen
1. Anbieter und Geltungsbereich
AgencyFlow (nachfolgend „Dienst“) wird angeboten von der
FABULOUS CODE UG (haftungsbeschränkt)
Conventstraße 15
22089 Hamburg
Geschäftsführer: Berkay Uğur Çankıran
Amtsgericht Hamburg, HRB 181347
USt-IdNr.: DE361415428
E-Mail: hello@fabulous-code.com
(nachfolgend „Anbieter“, „wir“). Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung des Dienstes unter agencyflow.app, my.agencyflow.app und den zugehörigen Subdomains.
Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen (nachfolgend „Kunde“). Mit der Registrierung bestätigt der Kunde, den Dienst in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zu nutzen.
Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.
2. Vertragsschluss und Konto
Der Nutzungsvertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Registrierung abschließt und dabei diese Nutzungsbedingungen akzeptiert. Ein Anspruch auf Abschluss eines Vertrages besteht nicht.
Die bei der Registrierung angegebene Person handelt für die Agentur und versichert, hierzu berechtigt zu sein. Der Kunde hält seine Angaben aktuell und vollständig.
Zugangsdaten sind geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Der Kunde ist für alle Handlungen verantwortlich, die über sein Konto oder die Konten seiner Teammitglieder vorgenommen werden, sofern er dies zu vertreten hat. Bei Anhaltspunkten für einen Missbrauch informiert der Kunde uns unverzüglich.
3. Leistungen
Der Dienst ist eine webbasierte Software zur Organisation von Agenturen. Er umfasst insbesondere die Verwaltung von Projekten, Budgets und Kosten, die Erstellung und Verwaltung von Rechnungen, die Verwaltung von Kunden, die Einladung von Teammitgliedern mit Rollen und Rechten sowie ein Kundenportal mit Datei-Upload. Maßgeblich ist der jeweils im Dienst verfügbare Funktionsumfang.
Der Dienst wird derzeit unentgeltlich zur Verfügung gestellt. Wir sind berechtigt, den Dienst weiterzuentwickeln, Funktionen zu ändern, zu ergänzen oder einzustellen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Über wesentliche Einschränkungen informieren wir rechtzeitig vorab.
Sollten wir künftig kostenpflichtige Leistungen oder Tarife einführen, werden diese nur nach gesonderter, ausdrücklicher Vereinbarung mit dem Kunden kostenpflichtig. Ohne eine solche Vereinbarung entstehen dem Kunden keine Kosten.
4. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Dienstes. Da der Dienst unentgeltlich angeboten wird, besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates sowie Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs, etwa bei Hosting-, Netz- oder E-Mail-Dienstleistern, können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
5. Pflichten des Kunden
Der Kunde nutzt den Dienst nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser Bedingungen. Untersagt ist insbesondere,
- rechtswidrige Inhalte zu speichern oder zu verbreiten, insbesondere Inhalte, die Rechte Dritter wie Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte verletzen,
- Schadsoftware hochzuladen oder den Dienst auf sonstige Weise zu gefährden,
- Sicherheitsmechanismen zu umgehen, den Dienst automatisiert in einer Weise abzufragen, die seine Funktion beeinträchtigt, oder unbefugt auf Daten anderer Kunden zuzugreifen,
- den Dienst für den Versand unerwünschter Werbung zu nutzen,
- den Dienst Dritten außerhalb der vorgesehenen Team- und Kundenportal-Funktionen entgeltlich zu überlassen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine Teammitglieder und die von ihm in das Kundenportal eingeladenen Personen diese Bedingungen einhalten. Er vergibt Rollen und Rechte eigenverantwortlich.
6. Inhalte und Nutzungsrechte
Alle Inhalte, die der Kunde, seine Teammitglieder oder seine eingeladenen Kunden im Dienst speichern (nachfolgend „Kundeninhalte“), bleiben Eigentum des Kunden bzw. der jeweiligen Rechteinhaber. Der Kunde räumt uns die einfachen, auf die Vertragslaufzeit beschränkten Rechte ein, die erforderlich sind, um die Kundeninhalte zur Erbringung des Dienstes zu speichern, zu verarbeiten und anzuzeigen.
Der Kunde stellt sicher, dass er zur Speicherung und Verarbeitung der Kundeninhalte berechtigt ist. Er stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Nutzung des Dienstes oder auf rechtsverletzenden Kundeninhalten beruhen, soweit er dies zu vertreten hat. Die Freistellung umfasst auch die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung.
Wir sind berechtigt, Kundeninhalte zu sperren oder zu entfernen, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Rechtsverstoß vorliegen. Der Kunde wird hierüber informiert, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Die Software, das Design und die Marke AgencyFlow sind urheber- bzw. markenrechtlich geschützt. Der Kunde erhält für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares Recht, den Dienst bestimmungsgemäß über den Browser zu nutzen.
7. Datenschutz und Auftragsverarbeitung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
Soweit der Kunde im Dienst personenbezogene Daten Dritter verarbeitet, etwa Daten seiner Kunden, Ansprechpartner oder Mitarbeiter, ist er Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Wir verarbeiten diese Daten als Auftragsverarbeiter ausschließlich zur Erbringung des Dienstes und nach Weisung des Kunden. Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO stellen wir auf Anfrage an hello@fabulous-code.com zur Verfügung.
8. Rechnungsfunktion
Der Dienst unterstützt den Kunden technisch bei der Erstellung, Nummerierung, Versendung und Stornierung von Rechnungen. Für die inhaltliche, steuerliche und rechtliche Richtigkeit der Rechnungen, insbesondere für die Pflichtangaben nach § 14 UStG, die korrekte Anwendung von Steuersätzen und der Kleinunternehmerregelung sowie für die Erfüllung von Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (z. B. nach GoBD, § 147 AO und § 14b UStG), bleibt allein der Kunde verantwortlich. Der Dienst ersetzt keine steuerliche Beratung und kein Buchhaltungs- oder Archivsystem.
Der Kunde ist verpflichtet, Rechnungen und sonstige aufbewahrungspflichtige Unterlagen eigenständig und außerhalb des Dienstes zu sichern, etwa durch Export als PDF.
9. Datensicherung
Wir sichern die Datenbank des Dienstes regelmäßig. Der Kunde bleibt dennoch verpflichtet, für ihn wichtige Daten und Dateien in angemessenen Abständen selbst zu sichern, damit sie im Fall eines Datenverlustes mit vertretbarem Aufwand wiederhergestellt werden können.
10. Haftung
Da der Dienst unentgeltlich erbracht wird, haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Diese Beschränkung gilt nicht
- für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- bei arglistig verschwiegenen Mängeln,
- für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz,
- soweit eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.
Sollte der Dienst aufgrund einer gesonderten Vereinbarung entgeltlich erbracht werden, haften wir bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Kardinalpflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Für den Verlust von Daten haften wir nur in dem Umfang, der auch bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden nach Ziffer 9 entstanden wäre.
Die vorstehenden Regelungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
11. Laufzeit, Kündigung und Löschung
Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Der Kunde kann ihn jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen, indem er uns dies in Textform an hello@fabulous-code.com mitteilt. Wir können den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende in Textform kündigen.
Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere vor, wenn der Kunde trotz Abmahnung erheblich gegen diese Bedingungen verstößt oder der Dienst rechtswidrig genutzt wird. In solchen Fällen sind wir auch berechtigt, den Zugang vorübergehend zu sperren.
Nach Vertragsende werden das Konto und die Kundeninhalte innerhalb von 30 Tagen gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, benötigte Daten, insbesondere Rechnungen, vor Vertragsende zu sichern.
12. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht, etwa geänderte Rechtslage, Rechtsprechung oder Weiterentwicklung des Dienstes, und die Änderung für den Kunden zumutbar ist. Änderungen teilen wir mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mit.
Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist in Textform, gelten die Änderungen als angenommen. Auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung gesondert hin. Im Fall eines Widerspruchs sind beide Seiten berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung zu kündigen. Die Einführung von Entgelten richtet sich ausschließlich nach Ziffer 3.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Hamburg. Wir sind berechtigt, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
Erklärungen im Rahmen dieses Vertrages können in Textform, insbesondere per E-Mail, abgegeben werden.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.